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Versand & Rücksendungen

VERSAND

Bestellungen, die an unseren Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
Für den Versand nutzen wir je nach Lieferadresse PostNL, UPS oder DHL. Sollte die Lieferzeit um 4 Tage länger als erwartet sein (unter Berücksichtigung von Feiertagen) oder sollten Sie feststellen, dass während des Transports ein Schaden entstanden ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bienmoves.com.

Sollten Sie eine größere Menge bestellen wollen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung unter info@bienmoves.com.

NIEDERLANDE

1–2 Werktage

EUROPA

2–7 Werktage

INTERNATIONAL

5–14 Werktage

Bitte beachten Sie, dass wir keine Zollgebühren und sonstige Abgaben übernehmen. Die aktuellen Sätze finden Sie auf der Website der Zollbehörde Ihres Landes.

 

ZURÜCK

Um ein Produkt zurückzusenden, haben Sie ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unterinfo@bienmoves.comund geben Sie dabei das Produkt an, das Sie zurücksenden möchten, sowie den Grund für die Rücksendung.
Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn sich der Artikel in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung befindet. Bitte senden Sie die Produkte, die Sie zurücksenden möchten, nach unserer Bestätigung an folgende Adresse:

     BIEN Innovation
Groenhoedenveem 22
1019 BL, Amsterdam
NIEDERLANDE


Wir empfehlen Ihnen, das Paket mit Sendungsverfolgungsnummer zu versenden, um einen Verlust während des Transports zu vermeiden. Sobald wir Ihr Paket erhalten und sichergestellt haben, dass sich das Produkt in einem einwandfreien Zustand befindet, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die Bezahlung verwendet haben, oder über eine andere, sofern dies zuvor mitgeteilt wurde.