Politique de remboursement

Pour retourner un produit : vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre achat. Pour procéder au retour, veuillez nous contacter à l'adresse info@bienmoves.com en indiquant le produit que vous souhaitez retourner ainsi que le motif du retour.

Tout remboursement ne sera accepté que si l'article est en parfait état, dans son emballage d'origine. Après avoir reçu notre confirmation, veuillez envoyer les produits que vous souhaitez retourner à l'adresse suivante :

BIEN Innovation, Groenhoedenveem 22, 1019 BL Amsterdam, PAYS-BAS.

Nous vous recommandons d'expédier le colis avec un numéro de suivi afin d'éviter toute perte durant le transport. Dès que nous aurons reçu votre colis et vérifié que le produit est en bon état, nous vous rembourserons le montant de l'article selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat (ou via un autre moyen si cela a été convenu au préalable).